Artikel 1 – Definitionen
Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung (nachfolgend die „Datenschutzerklärung“) haben die nachfolgend verwendeten Begriffe die folgende Definition, wenn sie mit einem ersten Großbuchstaben verwendet werden, unabhängig davon, ob sie kombiniert, gewährt oder nicht, im Singular oder im Plural verwendet werden:
- „Personenbezogene Daten“: alle Daten, die die direkte oder indirekte Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen;
- „Technofoam“: das Unternehmen, das diese Website veröffentlicht und betreibt, Technofoam, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 50.000 Euro, eingetragen im Handelsregister von Nantes unter der Nummer 482 022 944, mit Sitz in ZA La Petite Mailleraie, 44840 Les Sorinières;
- „Site“: diese von Technofoam betriebene Website, insbesondere zugänglich unter der Adresse: www.technofoam.fr ;
- „Benutzer“: jede natürliche Person, die auf die Website zugreift und / oder ihre Funktionen nutzt, insbesondere um Technofoam zu kontaktieren oder eine Informationsanfrage, eine Angebotsanfrage oder eine Bestellung zu senden;
Die Begriffe „Verantwortlicher“, „Auftragsverarbeiter“, „betroffene Person“, „Verarbeitung“, „Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten“ und „Mitgliedstaat“ haben dieselbe Bedeutung wie ihnen in der Verordnung EU 2016/679 des Europäischen Parlaments . zugewiesen und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.
Artikel 2 – Anwendung der Datenschutzrichtlinie
Tecnofoam legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten der Benutzer seiner Website. Technofoam stellt sicher, dass es eine strenge Vertraulichkeitsrichtlinie annimmt und einhält, die den geltenden Vorschriften entspricht.
Technofoam verpflichtet sich, die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten in der geänderten Fassung und der EU-Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über einzuhalten zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, bekannt als Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „DSGVO“) und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46.
Der Zweck der Datenschutzrichtlinie besteht darin, die Benutzer über die Praktiken von Technofoam in Bezug auf die Erhebung und Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Durch den Zugriff auf die Website kann der Benutzer die Datenschutzrichtlinie von Technofoam einsehen und wird gebeten, sie regelmäßig zu lesen.
Sie hat keinen vertraglichen Charakter und begründet keine Verpflichtung, die über das hinausgeht, was bereits durch die oben genannten Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen ist.
Technofoam behält sich das Recht vor, seine Vertraulichkeitsrichtlinie jederzeit zu ändern, wobei jede neue Version die vorherige ab der ersten Veröffentlichung auf der Website ersetzt. Jede Aktualisierung wird dem Benutzer im Voraus zur Kenntnis gebracht und wenn seine Zustimmung erforderlich ist, wird Technofoam diese sammeln.
Wenn der Benutzer minderjährig oder geschäftsunfähig ist, erklärt er, vor der Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Technofoam die Zustimmung seiner Eltern oder gesetzlichen Vertreter eingeholt zu haben.
Artikel 3 – Erhobene personenbezogene Daten
Im Rahmen seiner Aktivitäten kann Technofoam personenbezogene Daten erheben:
- Ehemalige oder aktuelle Technofoam-Kunden oder -Interessenten
- Technofoam-Dienstleister, Partner oder professionelle Ansprechpartner
- Teilnehmer an Veranstaltungen von Technofoam
- Bewerber für Praktika oder Stellenangebote;
- Benutzer der Site.
Diese personenbezogenen Daten können aus verschiedenen Quellen erhoben werden.
Sie können insbesondere mitgeteilt werden:
- Durch den Benutzer selbst während des Fern- oder Face-to-Face-Austauschs mit Technofoam (wie Briefe, Faxe, Telefonate, SMS, E-Mails, Meetings, Messen/Fachveranstaltungen, Meetings);
- Durch den Benutzer beim Ausfüllen eines Online-Formulars zur Kontaktaufnahme mit Technofoam
- Durch Cookies und andere Tracker, die auf der Website verwendet werden.
Bei den vom Nutzer übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich insbesondere um Name, Vorname, Telefonnummer, Anschrift und weitere vom Nutzer in den Freitextbereichen freiwillig übermittelte Daten.
Die Erhebung einiger personenbezogener Daten des Benutzers ist obligatorisch:
- Für die Verwaltung und Bearbeitung ihrer Kontakt-, Informations- und Bewerbungsanfragen ist die Erhebung folgender personenbezogener Daten zwingend erforderlich: Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Betreff der Anfrage. Wenn diese obligatorischen Informationen nicht bereitgestellt werden, kann Technofoam die Anfrage des Benutzers nicht beantworten. Diese Anforderungen an die Bereitstellung personenbezogener Daten sind vertraglicher Natur.
- Für die Verwaltung und Bearbeitung von Angebotsanfragen des Nutzers, Kundenbeziehungsmanagement, Reklamationen ist die Erhebung der folgenden Daten obligatorisch: Nachname, Vorname, elektronische, Telefon- und Postanschrift (Lieferanschrift, Rechnungsanschrift). Wenn diese obligatorischen Informationen nicht bereitgestellt werden, kann Technofoam nicht auf Beschwerden und Angebotsanfragen des Benutzers reagieren.
- Damit der Benutzer seine Rechte ausüben kann, wie in Artikel 6 dieser Datenschutzrichtlinie erwähnt, kann die Übermittlung von Informationen oder Dokumenten, die seine Identität begründen, oder zusätzliche Informationen über die Art seiner Anfragen erforderlich sein. Eine fehlende Kommunikation kann die Regulierung von Technofoam verhindern.
Die Erhebung anderer personenbezogener Daten kann obligatorisch sein. Alle personenbezogenen Daten, deren Erhebung obligatorisch ist, der vertragliche oder behördliche Charakter dieser Bereitstellungspflicht sowie die Folgen der Nichtbereitstellung der betreffenden Daten werden dem Nutzer dann direkt bei der Erhebung zur Kenntnis gebracht.
Artikel 4 – Verarbeitung personenbezogener Daten
4.1. Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Technofoam ist für die Verarbeitung der auf seiner Website gesammelten personenbezogenen Daten der Benutzer verantwortlich.
4.2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Jede Verarbeitung personenbezogener Daten muss, um rechtmäßig zu sein, auf einer der in Artikel 6 der DSGVO genannten Rechtsgrundlagen beruhen.
In der folgenden Tabelle sind die verschiedenen Zwecke aufgeführt, die bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Benutzers durch Technofoam verfolgt werden können, und die Rechtsgrundlagen, auf denen die Verfolgung jedes dieser Zwecke beruht.
| verfolgte Zwecke | Rechtliche Grundlagen |
| Beantwortung von Anfragen und Informationsanfragen von Benutzern Verwaltung und Bearbeitung von Angebotsanfragen Management des Austauschs mit Kunden und Interessenten Rechnungsführung Kommerzielle Prospektion für Technofoam-Kunden nach ähnlichen Dienstleistungen, wie sie bereits von Technofoam angeboten werden Senden von Nachrichten und Newsletter-Nachrichten Bearbeitung von Online-Bewerbungen | Erfüllung eines Vertrages durch Technofoam, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder von vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Wunsch der betroffenen Person getroffen werden, bzw. der berechtigten Interessen von Technofoam (Ausübung ihrer Tätigkeit) |
| Versenden von Informationsnachrichten über das Leben und die Tätigkeit von Technofoam, Grüße und Einladungen zu Veranstaltungen, die von Technofoam organisiert werden Management von Veranstaltungen organisiert von Technofoam | Berechtigte Interessen von Technofoam (Förderung seiner Aktivitäten) |
| Entwicklung, Verbesserung und Verwaltung der Site Durchführen von Publikumsmessungen auf der Website Analysieren Sie die personenbezogenen Daten des Benutzers, um ihm personalisierte Serviceangebote und relevante Informationen bereitzustellen | Zustimmung des Benutzers (über das Cookie-Banner gesammelt) |
| Verwaltung von Beschwerden, unbezahlten Schulden, Vorverfahren und Streitigkeiten | Berechtigte Interessen von Technofoam (Verteidigung seiner Rechte und Interessen) bzw. Einhaltung seiner gesetzlichen Verpflichtungen |
| Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, um ihm personalisierte Serviceangebote anzubieten (Prospektion) | Einwilligung des Nutzers (wird während der Erhebung der E-Mail-Adresse erhoben) |
| Verwaltung der Ausübung von Benutzerrechten | Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen von Technofoam |
4.3. Prospektion
Ohne die ausdrückliche vorherige Zustimmung des Benutzers verpflichtet sich Technofoam, die personenbezogenen Daten des Benutzers nicht zu Prospektionszwecken zu verwenden, insbesondere zum Versand von Nachrichten, personalisierten Serviceangeboten oder für andere Informationsvorgänge.
Der Benutzer kann seine Zustimmung zum Erhalt von Werbenachrichten jederzeit widerrufen, indem er auf einen Löschlink klickt, der in den an ihn gesendeten elektronischen Werbenachrichten angegeben ist.
4.4. Empfänger personenbezogener Daten
Die auf der Website gesammelten personenbezogenen Daten sind für autorisiertes Personal von Technofoam sowie autorisiertes Personal von Subunternehmern bestimmt, die Technofoam verwendet und die Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Benutzer benötigen, um ihre Aufgaben zu erfüllen, insbesondere IT-Dienstleister und technische Dienstleister. Unsere Subunternehmer unterliegen der Geheimhaltungs- und Sicherheitspflicht sowie weiteren in der DSGVO aufgeführten Pflichten.
Technofoam verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Benutzer nicht an Dritte weiterzugeben, außer mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Benutzers oder unter den unten aufgeführten Umständen:
- kann im Rahmen von Gerichtsverfahren, Rechtsstreitigkeiten und / oder Ansprüchen gegen sie gesetzlich verpflichtet sein, die personenbezogenen Daten des Benutzers offenzulegen;
- kann diese personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn sie der Ansicht ist, dass die Offenlegung für Zwecke der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder aus anderen Gründen von öffentlichem Interesse erforderlich oder angemessen ist;
- Technofoam kann auch personenbezogene Daten des Benutzers offenlegen, wenn eine solche Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um die Einhaltung dieser Klausel durchzusetzen oder seine Aktivitäten oder den Benutzer zu schützen;
- Im Falle einer Umstrukturierung kann Technofoam berechtigterweise alle personenbezogenen Daten an seinen Begünstigten übermitteln.
Gemäß Artikel 19 der DSGVO wird Technofoam jeden Empfänger, dem die personenbezogenen Daten des Nutzers mitgeteilt wurden, über jeden Antrag auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 16, Artikel 17 Absatz 1 oder Artikel informieren 18 DSGVO (siehe unten in Art. 6), es sei denn, eine solche Kommunikation erweist sich als unmöglich oder erfordert einen unverhältnismäßigen Aufwand.
4.5. Aufbewahrungsfrist personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten des Benutzers werden so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften erforderlich ist.
| Betroffene Daten | Gesamtaufbewahrungsdauer |
| In unserem elektronischen Messaging-Tool verarbeitete Daten | Während des Zeitraums, in dem Technofoam haftbar gemacht werden kann (unter Berücksichtigung etwaiger Unterbrechungen oder Aussetzungen der Fristen geltender zivil- oder strafrechtlicher Vorschriften) |
| Buchhaltungsunterlagen (zum Beispiel: Rechnungen) | 10 Jahre nach ihrer Ausgabe |
| Daten zur Verwaltung unbezahlter Schulden | 2 Jahre ab Begleichung einer unbezahlten Rechnung eines Verbrauchers 5 Jahre ab Begleichung der unbezahlten Rechnungen eines Profis |
| Daten zur Bearbeitung einer Bewerbung | 2 Jahre nach dem letzten Kontakt mit dem Kandidaten, wenn seine Bewerbung nicht angenommen wurde und er nicht die Vernichtung seiner Bewerbung beantragt hat |
| Personenbezogene Daten, die für Prospektionszwecke verwendet werden | 3 Jahre ab Ende des Vertragsverhältnisses bzw. dem letzten Austausch mit dem Nutzer Nach Ablauf dieser Frist kann Technofoam den Nutzer erneut kontaktieren, um zu erfahren, ob er weiterhin personalisierte Serviceangebote, Newsletter oder andere Informationsschreiben erhalten möchte. |
| Daten aus Cookies | 13 Monate ab Datenerhebung |
| Daten im Zusammenhang mit den Richtlinien über das Schicksal der Daten des Benutzers nach seinem Tod | Solange die von den Richtlinien betroffenen Daten aufbewahrt werden |
| Daten zur Ausübung eines Rechts auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung | 5 Jahre ab dem Ende des Verfahrens in Bezug auf Ihre Anfrage |
| Daten zur Ausübung eines Widerspruchsrechts | 6 Jahre ab dem Ende des Verfahrens in Bezug auf Ihre Anfrage |
| Données relatives à l’exercice d’un droit à la limitation d’un traitement | 5 Jahre ab Ende der Einschränkung der Verarbeitung |
| Andere Daten, sterben außer den oben genannten Annahmen verwendet Werden (Daten, sterben zur Beantwortung verschiedener Kontaktanfragen verwendet Werden, Informationen, Daten zur kommerziellen Prospektion usw.) | 3 Jahre ab ihrer Abholung durch Technofoam oder ab dem letzten Kontakt des Benutzers |
Über die für die Zwecke ihrer Verarbeitung erforderlichen Zeiträume hinaus verpflichtet sich Technofoam, die personenbezogenen Daten der Benutzer zu vernichten oder zu anonymisieren.
Ausnahmsweise können im Falle eines Vorverfahrens oder Rechtsstreits alle oder einige der personenbezogenen Daten des Benutzers einer verlängerten Aufbewahrung unterliegen, wenn dies für das Vorverfahren oder den Rechtsstreit nützlich ist.
